1.
Výuka v kroužcích lezení a boulderingu je rozdělena na dvě pololetí, tj. září – leden a únor – červen, stejně jako školní rok. O prázdninách a svátcích kroužky neprobíhají.
2.
Rezervaci místa v kroužku provedete prostřednictvím e-mailu: krouzky@big-wall.cz. Přihlášení do kroužku probíhá od sezóny 2019/2020 výhradně elektronicky přes náš registrační systém: www.bwportal.cz.
3.
Přihlásit dítě do kroužku je možné nejpozději 1 týden před termínem první lekce. Jedině tak na první hodině můžeme zajistit funkční karty nutné pro vstup účastníků kroužků a dostatečný počet instruktorů.
4.
Kdo se dostaví na první lekci bez platné rezervace místa ve vybraném kroužku, nebude se moci hodiny zúčastnit. Rezervace je platná pouze v případě jejího potvrzení z naší strany e-mailem.
5.
Platbu za kroužek je možné provést pouze převodem na účet.
6.
Čipovou kartu nutnou pro průchod přes turniket dostávají účastníci kroužků zdarma. V případě ztráty nebo zapomenutí karty je nutné za 40 Kč koupit kartu novou.
7.
Zápis do kroužku v průběhu pololetí je možný po dohodě, v tomto případě nás kontaktujte prostřednitvím e-mailu: krouzky@big-wall.cz
8.
V lednou dostanou rodiče dětí e-mail s informacemi k průběhu druhého pololetí, zejména termín, kdy je nutné potvrdit účast dětí v kroužcích ve druhém pololetí a informace k platbám za druhé pololetí.
9.
Pokud rodič e-mailem v řádném termínu nepotvrdí zájem pokračovat v návštěvách kroužku a nezaplatí kurzovné včas, nebude s dítětem ve druhém pololetí počítáno.
10.
Druhé pololetí začíná 1. února. Dítě na kroužek potřebuje sportovní oblečení, lezeckou obuv a pro lezení s lanem úvazek. Ostatní potřebné lezecké vybavení v rámci kroužku dětem poskytneme.
11.
Výběr vhodné obuvi a úvazku lze konzultovat s instruktorem.
12.
Na kroužek je třeba se dostavit s přiměřenou časovou rezervou (15 – 20 minut), aby se děti stihly převléknout.
13.
Instruktor je oprávněn z důvodu bezpečnosti vyloučit dítě z probíhající lekce, v krajní variantě z kroužku, pokud bude dítě opakovaně neukázněné a nespolupracující. Kompenzace kurzovného v případě vyloučení z kroužku je možná po dohodě.
14.
Rodiče nemohou zasahovat do průběhu lekcí lezení, konzultace s instruktory jsou možné po skončení lekce. Prostor pro posezení a občerstvení rodičů a osob doprovázejících děti je mimo placenou zónu v přední části recepce.
15.
Z bezpečnostních důvodů je nezbytně nutné, aby všechny děti ihned po ukončení každé lekce, které oznámí instruktor, opustily prostor haly s lezeckými stěnami. Provozovatel stěny a nikdo z instruktorů není zodpovědný za úrazy vzniklé v důsledku nerespektování tohoto pravidla.
16.
Nahrazování jednotlivých absencí není možné. V případě dlouhodobé absence ze zdravotních důvodů, je nutné, tuto skutečnost co nejdříve ohlásit e-mailem (krouzky@big-wall.cz) a tato situace bude řešena individuálně.
17.
V případě, že zruší lekce provozovatel kroužků, budou nahrazeny v nejbližším možném termínu.